★ワンラヴ恋愛希望サービスまたはワンラヴお見合いサービスって出会い系・お見合い系サイトですか？
★どんな費用がかかるのですか？
★ワンラヴ恋愛希望サービスの仲介手数料・交際セッティング料金はいくらかかるのですか？
★クレジットカードでの支払いはできないのですか？
★ID及びパスワードを忘れてしまいました。
★退会をしたのですが再登録できるのでしょうか？
★ワンラヴ恋愛希望サービスの恋愛希望申し込みをしましたが返事がきません。
★お友達からはじめたいまたはメル友からはじめたいのですが。
★ワンラヴ恋愛希望サービスでは、必ず恋愛交際の希望の場のご相談をしないといけないのですか？
★お相手の方と結婚することになったときの成婚料はいくらかかるのですか？
★入会申し込みについて入会方法を詳しく教えてください。
★身分証明書の提出書類は何が必要でしょうか？
★写真の登録について教えてください。
★プライバシーなどは守られるのでしょうか？
★会員退会後の会員個人のプライバシーは守られるのでしょうか？
★セキュリティは安全ですか？
★問い合わせ先を教えてください。
ワンラヴ恋愛希望サービスまたはワンラヴお見合いサービスって出会い系・お見合い系サイトですか？
いいえ 当サイトは出会い系サイトでもお見合い系サイトでもありません。当社では必ず身元をはっきりするための健康保険書、免許書のコピー、または住民票１通を提出していただき本人確認を行っております。
どんな費用がかかるのですか？ワンラヴ恋愛希望サービスにかかる費用は年会費、入会金、紹介料、仲介手数料、交際セッティング料金などです。
（キャンペーン中につき２００５年３月〜２００６年３月末日まで初回の年会費、入会金、紹介料一回分は無料です。）
ワンラヴお見合いサービスにかかる費用は入会金、登録料、月会費、お見合い料、成婚料などです。
（女性の方は、男性の方に成婚料をお支払いしていただくシステムがございます。）
ワンラヴ恋愛希望サービスの仲介手数料・セッティング料金はいくらかかるのですか？女性の会員様は、仲介手数料、セッティング料金が無料です。男性会員様の仲介手数料・セッティング料金は、セッティング会場が兵庫県内でしたら３万５千円〜約５万円までです。（地域により料金がかわります）
恋愛交際の場のセッティング会場を兵庫県以外の他府県にてご希望された場合は約５万円〜になります。（地域により料金がかわります）
尚、他府県の会員の方が兵庫県内でのセッティングをご希望された場合は、兵庫県内での料金の扱いになります。
また、今後は他府県の方も対象にする予定でありますので今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
ワンラヴ恋愛希望サービスの恋愛希望申し込みをしましたが返事がきません。まず相手の方は悩んでいるかもしれません。あなたの希望条件と相手の方の希望条件
がほんの少しあわなくても相手の方はお悩みになります。また、恋愛希望メッセージの内容にもよります。
また、一度相手の方が交際をお断りしていたにもかかわらず再度恋愛希望申し込みをされたりすると相手の方は迷惑になっているかもしれません。尚、約二週間がたっても相手の方からのご返事がない場合はこちらにお問い合わせください。
（約二週間がたっても相手の方からのお返事がない場合につきましては当社から相手の方に連絡をとり、ご相談の上で会員さまに相手の方のお返事の結果をお電話またはメールにてお知らせいたします。）
お友達からはじめたい、または、メル友からはじめたいのですが。ワンラヴ恋愛希望サービスにご登録されている会員様は、お互いの希望条件（お友達からはじめたい）があえばOKです。尚、当サイトではメル友からはじめられる方はお断りいたしております。
ワンラヴ恋愛希望サービスでは、必ず恋愛交際の希望の場のご相談をしないといけないのですか？はい、当社では会員さまに恋愛交際の希望の場のセッティングまでをお手伝いをさせていただいております。会員さまにはできる限り相手の方と直接会っていただいてお互いをご理解されたほうがよいかと思います。また相手の方への情熱も伝わりやすく恋愛交際をされる確率が高くなります。
尚、交際の場でも当社スタッフがお互いのご住所、お電話などは一切お知らせはいたしません。
また、お互いのご連絡先等ついては交際決定後にご本人同志でおこなってもらってます。
お相手の方と結婚することになったときの成婚料はいくらかかるのですか？ワンラヴ恋愛希望サービスに登録されている会員様は、ご結婚が決まっても成婚料はいただきません。
ワンラヴお見合いサービスに登録されている会員様は、婚約成立後に成婚料金300，000円をお支払いしていただきます。（女性の方は男性の方に成婚料をお支払いしていただくシステムがございます。）
入会申し込みについて入会方法を詳しく教えてください。まずはワンラヴお見合いシステム又は、恋愛希望システム登録にお申し込みください。
（お電話でのお申し込みも受け付けております。）お申し込み後、当社の登録が完了しましたら会員IDナンバー、パスワードを会員さまになら れた方のメールにお送りいたします。メールが届きましたら、専用ページにアクセスしていただき情報をご登録下さい。ワンラブお見合いシステムにご登録された方は面談による入会審査後に登録料・入会金・月会費1か月分（2005年7月〜2005年10月末日までオープニングキャンペーン実地中!）を当社指定銀行にお振込みください。ワンラヴ恋愛希望システムにご登録された方は面談による入会審査後に年会費、入会金、初回１回分の紹介料を（２００５年３月〜２００６年３月末日までは キャンペーン中につき年会費、入会金、紹介料の初回１回分は無料）当社指定銀行までお振込みください。ワンラヴお見合いシステム又はワンラヴ恋愛希望システムにご登録が完了されたら必要書類を提出またはご郵送ください。。※ご入会を希望される方は、面談による入会審査があります。
よって審査結果によってはご入会ができない場合がありますのでご了承ください。
必要書類提出、決済確認後正式登録完了とさせていただきます。よって会員さまには登録までに若干の日数をいただいております。ワンラヴ恋愛希望システムの会員になられた方の２回目以降の紹介は再度、紹介料をお振込みしていただいてからになります。尚、お振込みの前には必ずご紹介の希望回数分を当社までにお電話もしくはメールにて お知らせしてください。。※当社にお支払いして頂いたご紹介の希望回数分の料金等はいかなる 理由においても返還は行わないものとします。
身分証明書の提出書類は何が必要でしょうか？健康保険書、免許書のコピー、または住民票１通（過去三ヶ月以内）、お写真３枚、独身証明書１通または戸籍抄本１通、男性のみ給与証明書または源泉徴収、大卒以上の方は卒業証明書のコピーをFAXまたは郵送にて当社までお送りください。
写真の登録について教えてください。お写真の登録については会員さまの任意です。交際成立にはお写真の登録はかかせません。会員さまがお相手の方のお写真を見たい場合、お相手の方が同意をしたときのみお教えします。またメールでお送り頂く場合は縦３２０×横２５６ピクセル以内でファイルサイズ１００KB以内のJPG、GIF、PNG形式の画像データーでお願いします。
プライバシーなどは守られるのでしょうか？はい、会員さま自身及び会員さまからの全ての情報などは全て当社にて厳重な管理をいたしておりますのでご安心してください。
また、当社では恋愛希望申し込みをされたお相手の方のお名前、住所、お電話などは当社からは一切お知らせはいたしておりません。
会員退会後の会員個人のプライバシーは守られるのでしょうか？当社は会員さまの会員退会後（ワンラヴ恋愛希望サービスの停止・強制退会も含む）の会員個人のプライバシーは全て当社にて厳重な管理をいたしておりますのでご安心してください。
また、第三者に開示することはございませんのでご安心してください。
セキュリティは安全ですか？会員さまの大切な個人情報はオンライン・セキュリティーのデファクトベーシックである「SSL（Secure Socket Layer）」を標準装備しています。個人情報などを扱う際に、高い安全性・信頼性を確保しております。
また、ウィルス等によるアッタクを防止する為、ファイアウォールというセキュリティーサービスで保護された専用サーバーにて管理いたしております。